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※按合同要求保质、保量、准时交货,及时提供设备平面布置图和设备基础图,及时解答客户在生产线筹建过程中遇到的技术难题。
※可代办托运。设备安全运抵目的地后,派技术人员到现场指导安装、调试,培训操作人员,直至达标达产,客户满意为止。
※提供设备“规章制度”样本,协助客户建立健全生产线管理制度。
金属破碎机设备—售后
※定期回访,了解设备使用情况,向客户介绍产品新技术、新动向。
※保修期内接到客户的故障电话,1小时内提供解决方案,需派人员的在24小时内到达现场,协助排故直至恢复正常生产为止。
※确保客户设备配件的及时供应。
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